Avant de finaliser votre réservation, nous vous invitons à lire attentivement nos Conditions Générales de Vente (CGV). Ces conditions ont été établies pour garantir une expérience fluide et sécurisée lors de vos prises de rendez-vous en ligne. Elles définissent les règles applicables à la réservation, au paiement des acomptes, ainsi qu'aux annulations. En validant votre rendez-vous, vous acceptez l'ensemble des termes décrits ci-dessous. Notre objectif est de vous offrir un service de qualité, en toute transparence, pour que chaque visite à La Bulle à Beauté soit un moment de détente et de bien-être.
1. Objet :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités et conditions applicables à la prise de rendez-vous en ligne via le site La Bulle à Beauté. En validant votre réservation, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Prise de rendez-vous et acompte :
Lors de la réservation d'un rendez-vous sur notre site, il vous sera demandé de verser un acompte correspondant à 50% du montant total de la prestation. Cet acompte est requis pour valider votre réservation.
3. Annulation et remboursement :
En cas d'annulation de votre part :
Si l'annulation intervient plus de 24 heures avant l'heure du rendez-vous, l'acompte versé vous sera intégralement remboursé.
Si l'annulation intervient moins de 24 heures avant le rendez-vous, l'acompte ne sera pas remboursé. Cette condition vise à compenser la perte potentielle de revenus liée à une annulation tardive.
4. Modes de paiement :
Les paiements des acomptes sont effectués via la plateforme sécurisée Mollie. Vous pouvez régler l'acompte par les méthodes de paiement acceptées par Mollie (carte bancaire, virement, etc.).
Le solde restant du montant total de la prestation est à régler directement sur place à la fin de la prestation, par les moyens de paiement acceptés par La Bulle à Beauté (espèces, carte bancaire, etc.).
5. Prestations et prix
Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La Bulle à Beauté se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la réservation.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation belge, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour les services achetés en ligne. Cependant, ce droit ne s'applique pas aux prestations de service dont l'exécution a commencé avec votre accord, comme la prise de rendez-vous.
7. Responsabilité
La Bulle à Beauté ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l’utilisation de son site ou de la réservation de prestations via celui-ci.
8. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la réservation sont nécessaires pour le traitement de votre commande et la gestion de la relation commerciale. Elles sont strictement confidentielles et ne sont en aucun cas communiquées à des tiers.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de La Bulle à Beauté.
